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Libro de Reclamaciones

Registro Institucional de quejas y reclamos – Ley 29571 del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Jagasher EIRL.

Información Legal Obligatoria

Conforme al Decreto Supremo 042-2011-PCM y el Código de Protección y Defensa del Consumidor, la empresa JAGASHER BUSSINES & SERVICES E.I.R.L pone a disposición el presente Libro de Reclamaciones virtual. El proveedor dará respuesta al reclamo o queja mediante correo electrónico en un plazo legal no mayor a 30 días calendario.

Hoja de Reclamación

Al pulsar este botón, declaro bajo juramento que los datos consingados son verdaderos. Autorizo estatutariamente a Jagasher EIRL a procesar mi información personal de manera confidencial y estrictamente para dar respuesta a esta solicitud (Acorde a la Ley Nº 29733 - Ley de Protección de Datos Personales).

Identificación del Proveedor

  • Razón Social Jagasher Bussines & Services EIRL
  • RUC 20550009057
  • Sede Fiscal Jr. Coronel Joaquin Bernal Nro. 730 Dpto. 10, Lince - Lima
  • Teléfono +51 987 927 188
  • Email mchc83@hotmail.com

Procedimiento de Atención

1

Recepción Inmediata

El sistema generará una copia de respaldo de su reclamo como constancia.

2

Auditoría

El área de gestión evaluará las pruebas, comprobantes o el servicio implicado directamente en nuestro taller.

3

Resolución

Se emitirá una respuesta oficial escrita que dictaminará la eventual medida correctiva a su correo.

4

Plazo Límite

Treinta (30) días calendario en total (Basado en el Código del Consumidor vigente).

Escalado en INDECOPI: Ante cualquier disconformidad final o si no recibe respuesta dentro del plazo ley, usted puede elevar esta queja ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual en www.indecopi.gob.pe o vía telefónica al (01) 224-7777.