Política de Privacidad de Jagasher EIRL

Última actualización: Abril 2026

En Jagasher EIRL (RUC: 20550009057), con domicilio en Jr. Coronel Joaquín Bernal 730, Lince, Lima, Perú, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, visitantes del sitio web y usuarios de nuestros servicios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal, en cumplimiento con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú), su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS) y las mejores prácticas internacionales de protección de datos.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Razón Social: Jagasher EIRL
RUC: 20550009057
Dirección: Jr. Coronel Joaquín Bernal 730, Lince, Lima, Perú
Teléfono: +51 987 927 188
Email de contacto para datos personales: info@imprentaperuana.com

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

2.1 Datos proporcionados directamente por el usuario:

Nombre completo y/o razón social
RUC o DNI (para emisión de comprobantes de pago)
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono / WhatsApp
Dirección postal o de entrega
Información de la empresa (sector, cargo)
Detalles del proyecto o servicio solicitado

2.2 Datos recopilados automáticamente:

Dirección IP
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Fuente de tráfico (cómo llegaste a nuestro sitio)
Cookies y tecnologías de seguimiento (ver sección 6)

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

Prestación de servicios: Procesar cotizaciones, producir y entregar pedidos, emitir comprobantes de pago.
Comunicación: Responder consultas, enviar actualizaciones sobre el estado de tu pedido, coordinar entregas.
Mejora del servicio: Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.
Marketing: Con tu consentimiento previo, enviarte ofertas, promociones y novedades de nuestros servicios.
Obligaciones legales: Cumplir con requerimientos de SUNAT, INDECOPI y otras entidades reguladoras peruanas.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza bajo las siguientes bases legales, conforme a la Ley N° 29733:

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing
Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios de impresión
Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y la seguridad del sitio web
Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones tributarias y regulatorias

5. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing. Podemos compartir datos en los siguientes casos:

Servicios de entrega: Compartimos datos de dirección con empresas de courier para el despacho de pedidos.
Procesadores de pago: Los datos de pago son procesados por pasarelas seguras (Niubiz, MercadoPago) bajo sus propias políticas de privacidad.
Herramientas de análisis: Utilizamos Google Analytics y herramientas similares que procesan datos anónimos de navegación.
Requerimientos legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, carrito, formularios).
Cookies analíticas: Google Analytics para estadísticas de uso anónimas.
Cookies de marketing: Píxeles de seguimiento de Facebook Ads y Google Ads para remarketing (solo con tu consentimiento).

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas.

7. Derechos del Titular de Datos (Derechos ARCO)

Conforme a la Ley N° 29733, tienes derecho a:

Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tuyos tenemos almacenados.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos (ej. marketing).

Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a info@imprentaperuana.com indicando tu nombre, DNI o RUC, y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales:

Cifrado SSL/TLS en todas las páginas del sitio web
Acceso restringido a datos personales (solo personal autorizado)
Copias de seguridad periódicas
Protección contra acceso no autorizado mediante firewalls y antivirus

9. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:

Datos de clientes: Durante la relación comercial y 5 años adicionales (obligación tributaria SUNAT).
Datos de cotización: 1 año desde la solicitud si no se concretó el servicio.
Datos de navegación: 2 años (cookies analíticas).

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

11. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de última actualización. Recomendamos revisar esta política periódicamente.

12. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

Email: info@imprentaperuana.com
Teléfono: +51 987 927 188
Dirección: Jr. Coronel Joaquín Bernal 730, Lince, Lima, Perú

También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

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